Dicono di noi

Prenotato online, all'arrivo il noleggio è stato facile e veloce. Attrezzatura senza difetti!

Vecchia attrezzatura mal mantenuta. Le regolazioni non sono state fatte correttamente, gli sci non si sono staccati dopo una caduta, le suole delle scarpe da snowboard di mio figlio erano deteriorate e staccate dalle scarpe..., nessuna affilatura sugli sci a noleggio, ecc.

Continuate così!

Personale sempre molto gentile e disponibile, grazie.

Disponibili, comodo il deposito .

Ottima esperienza sia per i bambini che per adulti

Materiale snowboard adatto giusto alla prima giornata sulla neve.

Nel 2023 bisogna accettare il codice a barre digitale,non avevamo la stampa e la reazione è stata un po' scocciata,una su tutte la ragazza dietro il vetro divisorio,poco spazio di manovra si riempie con poche persone

un prezzo ridotto per il noleggio “solo” mattutino.

Personale scortese e maleducato, ci sono molti altri noleggi sicuramente migliori.

Rapidi e gentili

La signora alla cassa è estremamente scortese: fa errori e, invece di scusarsi, aggredisce il cliente. L'attrezzatura noleggiata (bambino) è vecchia e in pessimo stato: scarponi al limite della tenuta e sci che non si incastrano tra di loro per trasportarli. Il deposito è costosissimo, più del doppio di altri esercenti, sia in loco che in altre stazioni sciistiche, e per di più è aperto al pubblico, non chiuso in armadietto individuale. Inoltre è piccolo e nelle ore di punta, i clienti si ammassano per poter prendere la loro attrezzatura in un locale angusto e dove gli sci sono incastrati fittissimi tra di loro in una rastrelliera strettissima. Infine ho dovuto asciugare il portascarponi al primo utilizzo perché era pieno di gocce: avrei bagnato gli scarponi all'interno nel tentativo di metterli ad asciugare. Controproducente e anti-igienico

Prenotazione fatta on-line 1 mese prima e attrezzatura NON disponibile al arrivo. Se si posiziona lo scarpone più piccolo presente al noleggio sulla tavola più piccola l attacco della punta NON stringe MAI. SE NON SI E' IN GRADO DI OFFRIRE UN BUON PRODOTTO PER BIMBI PICCOLI BISOGNA ESSERNE CONSAPEVOLI E PARTIRE NOLEGGIANDO ATTREZZATURA X BAMBINI DAI 7 / 8 ANNI IN SU. IN PIU' NON MI E' STATO RIMBORSATO IL TOTALE DELLA PRENOTAZIONE , NONOSTANTE L ERRORE FOSSE SOLO DEL NOLEGGIO , MA SOLO UN PARZIALE PERCHE' IL NOLEGGIO NON RISPONDE DELLA PRENOTAZIONE ON-LINE. PERSONALMENTE BRUTTA ESPERIENZA.

Gentili e garbati. Ben organizzati e nelle immediate vicinanze delle piste. Comodo anche il deposito a disposizione. Nel complesso lo consiglierei.

Vi consiglio un corso di gestione rapporti con i clienti , risposte monosillabe, sguardi indifferenti, risposte sarcastiche e come si fa a non rispondere ad un cliente se serve la mascherina ffp2 su seggiovia o cabinovia... lo fate apposta e si capisce chiaramente.

scortesi e non in grado di consigliare.

Tutto ok: personale cortese e disponibile, attrezzature buone, sistema di prenotazione e ritiro efficace, prezzi nella media.

Rapporto qualità/prezzo pessimo. Avevo prenotato un set di sci standard, mi hanno dato sci di livello intermedio (nella prenotazione avevo indicato sci standard per un livello intermedio). Ovviamente mi hanno fatto pagare di più. Ovviamente non si sono nemmeno premurati al momento della consegna degli sci di chiedermi cosa volessi effettivamente noleggiare. Per il deposito sci, benché io sia cliente della scuola sci affiliata e abbia noleggiato gli sci per 6 gg consecutivi, mi hanno chiesto di pagare 25€. FOLLIA PURA. Noleggiate altrove.

Il negozio si trova in posizione centrale e vicino agli impianti. Purtroppo il personale non è ben organizzato e a volte anche un po’ maleducato. A mio marito e’ stato dato uno sci per donne!!! C’è molto da migliorare!

Complessivamente una buona esperienza , ho già noleggiato negli anni scorsi. L’unico appunto che faccio è che avrei preferito un po’ più di gentilezza da parte di qualcuno dei ragazzi dedicati alla consegna dell’attrezzatura. Per il resto tutto bene ..

Organizzazione e cortesia sicuramente da migliorare.

Posizione del noleggio molto comoda è vicina agli impianti. Unica nota molto dolente e’ il personale dell’attività che risulta disorganizzato e poco preparato all’arrivo di molte persone !!! In tanti anni che andiamo a sciare nello stesso periodo di vacanza e’ la prima volta che ci capita un servizio così pessimo!